面对这种情况,您需要采取以下步骤来解决问题:

1. **保护自己和家人的安全**:
- 如果您认为房子确实存在安全隐患,首先应该保证您和家人的安全。如果情况严重,可以暂时搬离。
2. **记录和取证**:
- 记录下裂缝的位置、大小和形状,最好能拍照或录像。
- 了解邻居挖掘地基的具体情况,包括时间、方式等。
- 获取相关部门的评估报告,证明房子因邻居挖掘地基造成危房。
3. **沟通协商**:
- 与邻居进行友好沟通,说明问题可能由他们的挖掘行为引起,并请求他们采取措施解决问题。
- 尝试协商解决,例如要求他们承担修复房子的费用。
4. **法律途径**:
- 如果协商无果,可以寻求法律帮助。您可以咨询律师,了解相关法律规定。
- 准备相关证据,如房屋评估报告、挖掘地基的证据等,准备向法院提起诉讼。
5. **相关部门协助**:
- 向当地建设管理部门、安全生产监管部门或自然资源局等部门报告情况,请求他们介入调查。
在整个过程中,保持冷静和耐心,确保您的诉求合理、有据可依。同时,注意保留好所有相关证据和沟通记录,以便在必要时使用。
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