公交冬运工作安排 公交公司为做好冬运工作建议

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一、前言

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为确保公交车辆在冬季运营中安全、舒适、高效，满足广大市民出行需求，根据《城市公共交通管理条例》和相关政策法规，结合冬季天气特点和本地区实际情况，公交公司特制定本工作安排。

二、总体目标

1. 保障市民在冬季乘坐公交车时的安全、便捷和舒适。

2. 确保公交运营安全无事故，减少车辆故障。

3. 提高公交车服务水平，提高市民满意度。

三、具体措施

1. 安全生产管理

（1）加强安全生产宣传教育，提高全体员工的安全生产意识。

（2）定期对公交车辆进行维护保养，确保车辆安全技术状况良好。

（3）开展冬季应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

（4）严格执行安全检查制度，杜绝违章作业，确保冬季运营安全。

2. 优化线路规划与调整

（1）根据冬季市民出行需求，适时调整部分公交线路。

（2）提高公交线路的发车频率，确保市民在冬季乘车等待时间短。

（3）对冬季易积雪、结冰的道路采取必要的除冰、防滑措施。

3. 乘车服务

（1）加大车厢内暖风供应，确保乘客在冬季乘车温暖舒适。

（2）配备足够数量的冬季专用衣物，如防寒毯、暖手宝等，免费提供给乘客使用。

（3）加强司乘人员的服务培训，提高服务质量和水平。

（4）加强车辆内外卫生保洁，营造干净、舒适的乘车环境。

4. 食品及便民服务

（1）增设临时休息室、洗手间等设施，为乘客提供便利。

（2）加强与餐饮、便利店等商业机构的合作，提供更多便利服务。

（3）加强车辆内外宣传，提醒乘客注意个人防护和环境卫生。

5. 媒体宣传

（1）充分利用各种媒体，宣传冬季公交运营情况及便民服务措施。

（2）通过公交车内外宣传，提高乘客对公交公司冬运工作的认识和满意度。

四、实施步骤

1. 提前一个月启动冬季公交运营准备，做好人员培训、物资储备、线路调整等工作。

2. 正式进入冬季后，密切关注天气变化，根据实际情况及时调整运营措施。

3. 加强监督检查，确保各项工作落到实处。

4. 对冬季运营工作中取得的成绩和存在的问题进行总结，为今后的冬运工作提供借鉴。

五、保障措施

1. 加强组织领导，明确责任分工，确保各项工作有人抓、有人管。

2. 加强与相关部门的沟通协作，形成合力，共同做好冬季公交运营工作。

3. 加大资金投入，保障冬季公交运营各项工作的顺利开展。

4. 加强监督考核，确保各项措施落到实处。

通过以上措施，确保公交公司在冬季运营中充分发挥服务作用，为市民创造安全、舒适、便捷的出行环境。

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