饭店的老板通常被称为“老板”、“店长”或“掌柜的”。在较为正式的场合,也可以称呼为“总经理”或“经理”。

饭店老板的主要职责包括:
1. **经营决策**:负责饭店的整体经营策略,包括菜单设计、价格制定、服务质量提升等。
2. **人员管理**:招募、培训、激励和监督员工,确保饭店的日常运营顺利。
3. **财务管理**:控制成本,制定财务预算,确保饭店的盈利能力。
4. **客户服务**:直接或间接地与客户沟通,处理客户投诉,提升客户满意度。
5. **市场营销**:制定和实施市场营销计划,吸引顾客,提高饭店的知名度。
6. **安全管理**:确保饭店内的食品安全、消防安全等,保障顾客和员工的安全。
7. **设施维护**:监督和维护饭店的设施设备,确保其正常运行。
总之,饭店老板是饭店的核心人物,对饭店的运营和发展起着至关重要的作用。
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