航空货运代理是干什么的(航空货运代理公司的职能)

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航空货运代理，也称为航空货运代理公司，主要是指那些在航空货运领域提供专业服务的中间商。他们的职能主要包括以下几个方面：

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1. **货物订舱**：代理公司会根据客户的需求，向航空公司订舱，确保货物的空间。

2. **单证处理**：负责处理所有必要的出口和进口文件，包括商业发票、装箱单、运单、提单等，确保文件准确无误。

3. **运输安排**：负责安排货物的包装、装载、运输以及清关等过程。

4. **跟踪服务**：为客户提供货物的实时跟踪服务，确保客户可以随时了解货物的状态。

5. **价格咨询**：为客户提供市场行情，提供最优惠的运费报价。

6. **风险控制**：评估和规避在运输过程中可能遇到的风险，如延误、货物丢失等。

7. **客户服务**：为客户提供专业的咨询服务，解答客户在运输过程中遇到的问题。

8. **国际货运法规遵守**：确保所有的运输活动都符合国际和国内的货运法规。

9. **物流解决方案**：为客户提供定制化的物流解决方案，满足客户的特殊需求。

10. **协调工作**：在多个利益相关者（如货主、航空公司、海关等）之间进行协调，确保货物的顺利运输。

航空货运代理公司在整个航空货运过程中起着至关重要的作用，他们通过专业的服务，帮助货主和航空公司提高运输效率，降低运输成本。

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