航空货运代理,也称为航空货运代理公司,主要是指那些在航空货运领域提供专业服务的中间商。他们的职能主要包括以下几个方面:

1. **货物订舱**:代理公司会根据客户的需求,向航空公司订舱,确保货物的空间。
2. **单证处理**:负责处理所有必要的出口和进口文件,包括商业发票、装箱单、运单、提单等,确保文件准确无误。
3. **运输安排**:负责安排货物的包装、装载、运输以及清关等过程。
4. **跟踪服务**:为客户提供货物的实时跟踪服务,确保客户可以随时了解货物的状态。
5. **价格咨询**:为客户提供市场行情,提供最优惠的运费报价。
6. **风险控制**:评估和规避在运输过程中可能遇到的风险,如延误、货物丢失等。
7. **客户服务**:为客户提供专业的咨询服务,解答客户在运输过程中遇到的问题。
8. **国际货运法规遵守**:确保所有的运输活动都符合国际和国内的货运法规。
9. **物流解决方案**:为客户提供定制化的物流解决方案,满足客户的特殊需求。
10. **协调工作**:在多个利益相关者(如货主、航空公司、海关等)之间进行协调,确保货物的顺利运输。
航空货运代理公司在整个航空货运过程中起着至关重要的作用,他们通过专业的服务,帮助货主和航空公司提高运输效率,降低运输成本。
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