商品经营是做什么的(商品经营都有哪些流程)

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商品经营，即对商品从采购到销售整个流程的管理，旨在确保商品能够高效、有序地流转，满足消费者需求并实现商业盈利。以下是商品经营的主要流程：

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1. 市场调研：

- 分析市场需求和趋势。

- 调研目标顾客群体和消费习惯。

- 研究竞争对手的产品和价格。

2. 商品选品：

- 根据市场调研结果，确定经营的商品种类。

- 考虑商品的利润空间、库存风险和市场需求。

3. 供应商选择与谈判：

- 寻找可靠的供应商，确保商品质量。

- 进行供应商的谈判，争取有利的采购条件，如价格、数量、交货期等。

4. 采购与进货：

- 与供应商签订采购合同。

- 按合同要求进行采购，确保商品的数量和质量。

5. 库存管理：

- 对进货的商品进行入库、验收、储存。

- 建立库存管理系统，定期盘点，防止货物丢失或过期。

- 根据销售情况调整库存结构，减少库存成本。

6. 定价策略：

- 分析成本、市场状况和竞争情况，确定合理的售价。

- 适时调整价格，应对市场变化。

7. 销售推广：

- 通过广告、促销、公关等活动提升商品知名度和吸引力。

- 利用线上线下渠道扩大销售范围。

8. 销售渠道建设：

- 确定销售渠道，如实体店铺、电子商务平台、直销等。

- 建立销售团队，培训销售人员。

9. 客户服务：

- 为客户提供售前、售中、售后服务。

- 建立客户关系管理系统，跟踪客户需求和反馈。

10. 营销数据分析：

- 收集和分析销售数据，了解商品销售状况。

- 分析市场趋势，为商品经营决策提供依据。

11. 财务管理：

- 监控成本和收入，确保盈利。

- 进行预算编制、成本控制和财务分析。

12. 风险管理：

- 识别和评估可能影响商品经营的风险，如供应链中断、市场变化等。

- 制定应对措施，降低风险损失。

以上是商品经营的基本流程，不同行业和企业的具体操作可能会有所差异。

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