电子商务服务站是干什么的,有什么(电子商务服务店)

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电子商务服务站是指为了推动电子商务发展，特别是在农村和偏远地区，设立的提供电子商务相关服务的网点。这些服务站的主要职能包括但不限于以下几点：

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1. **销售服务**：提供电子商务平台的商品销售服务，帮助当地居民在线购买生活必需品、电子产品、农产品等。

2. **物流服务**：协助处理电子商务交易中的物流环节，如商品打包、快递收发等。

3. **信息咨询服务**：为当地居民提供电子商务相关的政策、法规、操作指南等信息咨询服务。

4. **培训服务**：组织电子商务技能培训，帮助当地居民学习如何使用电子商务平台进行购物、销售和经营。

5. **售后服务**：提供商品售后服务，如退换货、售后服务咨询等。

电子商务服务店作为电子商务服务站的一种形式，具体包括以下内容：

- **实体店销售**：提供电子商务平台商品的线下展示和销售，方便居民直接选购。

- **物流配送点**：作为物流公司在当地的服务点，接收和派发快递。

- **技术支持**：为居民提供电子商务平台的操作指导和技术支持。

- **金融服务**：协助居民进行网上支付、转账等金融服务。

- **农产品上行**：帮助当地农民将农产品通过电子商务平台销售到更广阔的市场。

电子商务服务站和电子商务服务店在促进电子商务普及、缩小城乡数字鸿沟、推动乡村振兴等方面发挥着重要作用。

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