金融服务外包公司主要从事将金融机构的业务流程和功能外包给专业的服务提供商,以帮助金融机构降低成本、提高效率、专注于核心业务。以下是金融服务外包公司的常见经营范围:

1. **呼叫中心服务**:为金融机构提供客户服务、咨询、投诉处理等电话服务。
2. **数据处理服务**:处理金融机构的大量数据,包括客户数据管理、交易记录处理、报表生成等。
3. **风险管理**:提供风险评估、信用评估、合规性检查等服务。
4. **交易处理**:处理客户的交易请求,包括证券交易、支付处理、清算结算等。
5. **合规*****:确保金融机构遵守相关法律法规,提供合规咨询、合规培训等服务。
6. **财务报告与审计**:帮助金融机构准备财务报告,进行内部审计和外部审计。
7. **账户管理**:为客户管理账户,包括开户、销户、账户维护等。
8. **市场营销**:协助金融机构进行市场调研、客户关系管理、营销策划等。
9. **IT支持**:提供IT解决方案,包括系统开发、维护、网络管理等。
10. **资产管理**:帮助金融机构管理资产,包括投资组合管理、风险控制等。
11. **人力资源服务**:为金融机构提供招聘、培训、员工关系管理等服务。
12. **客户关系管理**:维护和提升客户满意度,包括客户反馈收集、满意度调查等。
13. **法律与合规咨询**:提供法律咨询,帮助金融机构应对法律问题和合规挑战。
14. **金融科技研发**:开发金融科技产品,如移动支付、区块链、人工智能等。
金融服务外包公司通过这些服务帮助金融机构更好地应对市场竞争,提高服务质量,同时也能降低自身的运营成本。
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