朋友来信息没有声音怎么办

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当你的朋友给你发送信息时没有声音，可能有以下几种情况：

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1. **设备问题**：

- 他们的设备可能出了问题，导致发送的消息没有附带声音。

- 设备的音量设置为静音或低音量，即使有声音也可能听不到。

2. **应用或软件问题**：

- 如果是通过某种应用（如微信、WhatsApp等）发送的，可能是应用出现了bug或者设置出现了问题。

- 如果是通过电子邮件发送的，可能是附件的问题。

3. **网络问题**：

- 网络不稳定或者连接不上，也可能导致消息中的声音无法正常播放。

4. **信息内容问题**：

- 可能是消息中根本就没有声音附件。

- 附件可能被误删或者上传失败。

以下是解决这些问题的步骤：

- **检查设备**：确认朋友的设备音量是否已经打开，并尝试在其他应用中播放声音以检查设备是否正常工作。

- **检查应用设置**：在发送消息的应用中检查音量设置、消息通知是否开启，以及是否有相关的声音附件。

- **确认网络**：确保网络连接稳定，如果没有声音的情况持续出现，可以尝试重启设备或连接到另一个网络。

- **直接询问**：如果以上步骤都无法解决问题，可以直接询问你的朋友，了解消息发送的具体情况。

- **技术支持**：如果确认是应用或软件的问题，可以寻求该应用或软件的技术支持。

希望这些建议能帮助你解决这个问题。

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