如果您的悦刻电子烟相关罚款重复缴纳了,您可以按照以下步骤尝试解决:

1. **联系客服**:首先,您可以通过悦刻官方客服渠道(如电话、在线客服等)联系他们,说明您的情况,并提供相关的付款凭证。客服人员会根据您提供的信息核实并帮助您处理重复付款的问题。
2. **查询官方账户**:登录悦刻的官方网站或使用官方APP,查看您的账户状态,确认是否有未扣除的罚款金额。
3. **银行查询**:如果您是通过银行转账或在线支付方式缴纳的罚款,您可以联系银行客服,查询这笔款项的具体交易记录,以确认是否真的重复缴纳。
4. **提供证据**:如果客服需要您提供证据,确保您能提供清晰的付款凭证和账户信息。
5. **等待处理**:提交相关信息后,按照客服的指示等待处理结果。通常,如果确认重复缴纳,悦刻或相关机构会为您办理退款。
请注意,在处理过程中保持耐心,按照客服的指示进行操作。希望您的问题能够得到及时解决。
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