当工厂发生安全事故时,应当立即采取以下措施:

1. **立即组织救援**:
- 确保受伤人员得到迅速救援,及时拨打急救电话120。
- 对受伤人员进行初步急救,如止血、包扎等。
2. **报警**:
- 立即拨打当地应急管理部门的报警电话,如110、119等,报告事故情况。
3. **封锁现场**:
- 在确保安全的前提下,封锁事故现场,防止人员接近可能存在危险的地方。
4. **调查原因**:
- 组织内部调查小组,对事故原因进行初步调查,查明事故发生的原因,包括设备故障、操作失误、管理缺陷等。
5. **通知上级**:
- 及时向上级领导和相关部门汇报事故情况,包括事故原因、伤亡情况等。
6. **保护现场**:
- 采取措施保护现场,避免事故现场受到破坏,为事故调查提供依据。
7. **医疗救治**:
- 对受伤人员进行及时的医疗救治,并做好伤员的后续治疗和康复工作。
8. **心理干预**:
- 对事故幸存者和受害者家属进行心理疏导和干预,帮助他们度过心理难关。
9. **责任追究**:
- 根据事故调查结果,对事故责任人进行追责,依法依规进行处理。
10. **事故处理记录**:
- 对事故的处理过程进行全面记录,包括救援措施、调查结果、责任追究等,为今后类似事故的处理提供参考。
11. **整改措施**:
- 根据事故原因,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
12. **宣传教育**:
- 在事故处理后,对员工进行安全教育,提高员工的安全意识和操作技能。
在整个处理过程中,要确保信息的准确性和及时性,避免造成恐慌和谣言的传播。同时,要遵守国家相关法律法规,保护事故受害者的合法权益。
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