很抱歉听到这样的消息。在这种情况下,首先要确保老人的安全。以下是一些可能采取的步骤:

1. **立即停车**:如果公交车司机是肇事方,应立即停车,并确保车辆安全停放。
2. **评估伤情**:如果有必要,可以立即对老人进行初步的急救,比如检查意识、呼吸和出血情况。
3. **呼叫急救**:如果老人受伤严重,应立即拨打急救电话120,请求专业医疗救助。
4. **保护现场**:如果可能,应保护现场,防止其他交通事故发生,等待警方和医疗人员到来。
5. **协助警方调查**:在警方到达后,协助他们进行事故调查,如实陈述情况。
6. **提供帮助**:如果老人需要帮助,可以提供适当的关怀和支持,但尽量避免移动伤者,以免造成二次伤害。
7. **法律程序**:事故发生后,可能需要遵循法律程序,包括接受警方询问、处理保险理赔等。
在这种情况下,保持冷静和专业至关重要,同时要确保遵守相关法律法规,以妥善处理这一不幸事件。
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