戴尔WM615如果连接到电脑后没有反应,可以尝试以下步骤进行排查和解决:

1. **检查连接线**:确保USB连接线没有损坏,并且正确地插入了电脑的USB端口。
2. **尝试其他USB端口**:有时候电脑的某个USB端口可能接触不良或者不支持外设,尝试使用另一个USB端口。
3. **更新驱动程序**:
- 下载并安装戴尔WM615的官方驱动程序。
- 可以从戴尔的官方网站或驱动程序下载网站找到相应的驱动。
4. **检查设备管理器**:
- 在电脑上打开“设备管理器”。
- 查看是否有黄色感叹号或问号旁的设备,这表示设备存在问题。
- 如果有,尝试卸载设备,然后重新启动电脑让系统自动重新安装驱动程序。
5. **重置外设**:
- 将戴尔WM615从电脑上拔下,等待几秒钟,然后重新连接。
6. **检查电脑设置**:
- 确保电脑没有开启任何节能模式,如休眠或睡眠模式。
- 如果开启了节能模式,尝试将其关闭。
7. **查看电脑硬件问题**:
- 如果以上步骤都不能解决问题,可能是电脑的USB端口或主板存在问题。这时候可能需要联系戴尔的客服或技术支持进行进一步的帮助。
如果问题仍然存在,可以提供更多详细信息,比如电脑的型号、操作系统版本,以及尝试过的所有步骤,这样我可以提供更加具体的建议。
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