买的东西出现质量问题找哪个部门(买的东西出现质量问题向哪里投诉)

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如果您购买的商品出现质量问题，可以采取以下几种途径进行投诉：

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1. **商家客服**：首先联系购买商品的商家，说明情况，看商家能否提供退换货服务或者维修服务。

2. **消费者协会**：如果商家处理不满意，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会根据相关法律法规进行调查，并协助消费者维护合法权益。

3. **市场监管部门**：如果商品质量问题严重，可以向当地的市场监督管理局投诉。市场监管部门负责监管市场秩序，保护消费者权益。

4. **电商平台**：如果您是在电商平台购买的商品，可以联系平台客服，说明情况，平台会根据平台规则和商家承诺进行处理。

5. **在线投诉平台**：现在很多地方都有在线投诉平台，如12315全国消费者投诉举报专线，可以在线提交投诉。

在投诉时，请保留好相关证据，如购买凭证、商品照片、沟通记录等，以便于投诉处理。

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