收到冥币作为外卖款项的情况,虽然不是常见的,但确实有可能发生。以下是一些建议的应对措施:

1. **确认情况**:首先,确保收到的确实是冥币,而不是普通纸币的误会。
2. **拍照保存证据**:如果确定是冥币,可以拍照保存证据,这有助于后续的处理。
3. **联系顾客**:尽快与顾客取得联系,说明情况,询问是否发生了误会或者有特殊原因。
4. **协商解决**:与顾客协商如何解决这个问题。可能的方法包括:
- 要求顾客重新支付正确的款项。
- 如果顾客坚持,可以尝试联系外卖平台的客服寻求帮助。
5. **平台介入**:如果顾客和外卖员之间的协商没有结果,可以考虑联系外卖平台的客服,让他们介入处理。
6. **法律途径**:如果冥币的数量较多,或者情况较为严重,也可以考虑采取法律途径解决。
7. **预防措施**:以后在收到现金时,可以采取一些预防措施,比如要求顾客通过平台支付,这样可以避免类似情况的再次发生。
在这种情况下,保持冷静和理性非常重要,同时要注意保护自己的权益。
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