购物买到假货是一件让人非常不愉快的事情,以下是一些应对措施:

1. **保留证据**:首先,要保留好所有与购买假货有关的证据,包括购物小票、商品照片、包装、宣传材料等。
2. **联系卖家**:首先尝试联系卖家沟通此事,要求退货或换货。如果卖家同意,按照其提供的流程操作。
3. **平台投诉**:如果是在线上购物平台购买,可以联系平台的客服,提供相关证据进行投诉。
4. **工商部门投诉**:如果卖家或平台处理不力,可以向当地工商行政管理部门投诉。提供相关证据,如购物凭证、商品照片、卖家信息等。
5. **消费者协会**:向消费者协会求助,寻求他们的帮助和建议。
6. **法律途径**:如果损失较大,可以考虑通过法律途径解决问题。可以咨询律师,了解自己的权利,并依法采取行动。
在日常生活中,为了尽量避免购买到假货,可以采取以下措施:
- 购买正品:尽量在正规渠道购买商品,如品牌专卖店、官方旗舰店等。
- 查看评价:在购买前,查看其他消费者的评价,了解商品的真实情况。
- 仔细检查:收到商品后,仔细检查商品质量、包装等,确认商品是否为正品。
希望这些建议能对您有所帮助。
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