药店质量负责人是负责确保药店药品质量管理和药品经营规范执行的关键岗位。以下是药店质量负责人的一般岗位职责:

1. **法规遵守与政策执行**:
- 负责确保药店的所有药品经营活动符合国家相关法律法规和药品质量管理规范(GSP)。
- 定期组织学习并传达新的药品管理政策、法规及行业标准。
2. **质量管理体系的建立与实施**:
- 建立并完善药品质量管理规章制度,确保质量管理体系的有效运行。
- 制定质量管理体系文件,如质量手册、程序文件、作业指导书等。
3. **质量管理监督**:
- 对药品采购、验收、储存、销售、售后等环节进行监督管理。
- 定期检查药品质量管理体系的执行情况,确保各项制度得到落实。
4. **质量问题的处理**:
- 对药品质量问题进行原因分析,并采取纠正和预防措施。
- 对不合格药品进行妥善处理,确保不会流入市场。
5. **人员管理与培训**:
- 对药店员工进行药品质量管理方面的培训,提高员工的质量意识和操作技能。
- 定期考核员工,确保其具备履行岗位职责的能力。
6. **内部审计**:
- 定期开展内部审计,检查质量管理体系的运行状况,发现问题并及时改进。
- 对审计中发现的问题进行跟踪,确保整改措施落实到位。
7. **信息管理与报告**:
- 负责收集、整理和上报药品质量相关信息,包括质量事故、不良反应等。
- 对药品质量信息进行归档管理,为日后查询提供便利。
8. **与其他部门的协调**:
- 与采购部门、仓储部门、销售部门等协调,确保药品质量管理的连贯性和有效性。
- 参与药品采购、验收等环节的决策,提出质量管理的建议。
9. **客户服务与沟通**:
- 为客户提供药品质量相关的咨询服务。
- 与监管部门保持良好的沟通,及时反馈药店质量管理的有关情况。
药店质量负责人是确保药店经营药品质量安全的“守门人”,对维护消费者的用药安全具有重要作用。
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