商业模式是一个企业如何赚钱的故事

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商业模式是指一个企业创造、传递和捕获价值的系统。它定义了一个企业在市场上如何赚钱的故事，包括企业如何：

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1. **识别并满足顾客需求**：企业需要分析市场，找出潜在客户的需求和痛点，然后提供能够解决这些问题的产品或服务。

2. **价值创造**：企业需通过产品或服务创造独特价值，这种价值可能体现在功能、设计、价格、服务等各个方面。

3. **核心能力**：企业需要拥有能够支持商业模式运作的核心能力，包括技术、人力、品牌等。

以下是一些常见的商业模式组成部分：

### 产品/服务

- 物理产品：如手机、电视等。

- 数字产品：如软件、电子书等。

- 服务：如咨询服务、维护服务等。

### 客户关系

- 直销：如苹果商店销售iPhone。

- 经销/代理商：如麦当劳授权的餐馆。

- 自助：如自动取款机。

### 渠道

- 电商平台：如阿里巴巴、亚马逊。

- 线下店铺：如零售商、餐厅。

- 线上线下结合：如O2O模式。

### 收入来源

- 定价策略：如成本加成、市场定价、竞争定价等。

- 交易定价：如销售单价、订阅服务、一次性付款等。

- 营销/广告收入：如展示广告、付费广告位等。

### 客户细分

- 按人口统计学特征：如年龄、性别、职业等。

- 按行为：如购买历史、偏好等。

- 按利益：如需求、目的等。

### 合作伙伴

- 供应商：如原材料、零部件供应商。

- 分销商：如批发商、分销商。

- 服务商：如支付处理器、物流服务提供商等。

商业模式是不断发展的，企业需要根据市场需求、竞争环境和自身条件适时调整，以实现可持续发展。成功的企业通常具有一个清晰、高效且可持续的商业模式。

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