催收人员声称要上门确实是一种常见的催收手段。不过,是否真的上门取决于催收机构的政策和当地法律法规。

在中国,催收机构在执行催收任务时,通常会遵守以下规定:
1. **合法合规**:催收行为必须合法合规,不得侵犯债务人的合法权益,如人身安全、隐私等。
2. **事先通知**:催收人员通常需要提前通知债务人,告知其上门催收的时间和原因。
3. **尊重债务人意愿**:催收人员应当尊重债务人的意愿,不得在债务人不愿意的情况下上门。
尽管如此,理论上催收人员可能会声称上门,以下是一些可能的情况:
- **债务人多次逃避**:如果债务人多次逃避催收,催收机构可能会采取上门催收的措施。
- **特殊情况**:在某些特殊情况下,如债务人住所变更或无法通过其他方式联系到债务人,催收机构可能会选择上门催收。
总的来说,虽然催收人员声称要上门是可能的,但最终是否上门还需根据实际情况和法律规定来确定。如果债务人担心自己的安全或隐私,可以要求催收机构提供书面催收通知,并咨询法律专业人士。
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