国寿新人必须掌握的三大技能

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中国人寿（集团）公司作为我国领先的保险集团，对新入职的员工有较高的要求。对于新人来说，以下三大技能尤为重要：

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1. **沟通能力**：

- **业务沟通**：新人需要具备与客户、同事进行有效沟通的能力，这包括电话销售、面对面拜访、产品介绍、客户咨询解答等。

- **倾听技巧**：学会倾听客户的需求和意见，能够从客户的角度出发，提供合适的保险产品和服务。

- **团队协作**：在团队中保持良好的沟通，协调团队成员共同完成工作目标。

2. **专业能力**：

- **产品知识**：熟练掌握中国人寿各类型保险产品的特点和优势，能够为客户提供专业的保险规划建议。

- **政策法规**：了解国家保险法律法规以及行业相关政策，确保业务操作合规。

- **市场分析**：关注市场动态，掌握竞争对手信息，提升市场竞争力。

3. **销售技巧**：

- **客户开发**：学会挖掘潜在客户，通过电话、网络、社交媒体等渠道进行客户拓展。

- **需求挖掘**：了解客户需求，提供个性化保险解决方案。

- **谈判能力**：在销售过程中，学会与客户进行有效的谈判，争取达成销售目标。

掌握这三大技能，有助于新人在中国人寿（集团）公司迅速成长，为客户提供优质的服务，实现个人职业发展。

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