在交房时发现地面不平整,是否可以索赔取决于以下几个方面:

1. **合同约定**:首先查看购房合同中是否有关于地面平整度的约定。如果合同中有明确要求地面必须平整,并且开发商未达到合同要求,那么购房者可以依据合同条款提出索赔。
2. **房屋质量标准**:根据我国相关法律法规,房屋交付时应当符合国家规定的房屋质量标准。如果地面不平整达到了影响居住使用或者安全的标准,购房者可以要求开发商进行整改或赔偿。
3. **开发商责任**:如果地面不平整是由于施工质量问题导致的,开发商应当承担相应的责任。
4. **证据收集**:在提出索赔前,应收集相关证据,如照片、视频等,证明地面不平整的情况。
如果以上条件都满足,购房者可以采取以下步骤进行索赔:
- **与开发商协商**:首先与开发商沟通,说明情况,要求其进行整改或赔偿。
- **书面通知**:如果协商不成,可以书面形式通知开发商,要求其在一定期限内进行整改或赔偿。
- **申请仲裁或诉讼**:如果开发商仍未采取行动,购房者可以向房地产仲裁委员会申请仲裁,或者向人民法院提起诉讼。
总之,如果地面不平整确实影响了居住质量,购房者是有权要求开发商进行整改或赔偿的。在处理此类问题时,建议购房者依法依规行事,维护自己的合法权益。
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