如果您在携程的两个账户中重复交了罚款,可以按照以下步骤尝试解决问题:

1. **联系携程客服**:首先,您可以尝试联系携程的客服。您可以通过携程APP、官方网站或者拨打携程客服电话来联系他们。在联系客服时,请提供以下信息以便他们能够快速定位问题:
- 您的两个携程账户信息(账户名、订单号等)
- 重复交罚款的具体金额和日期
- 您认为的原因(如账户合并)
2. **账户合并**:由于您提到是两个账户合并导致的问题,确认一下合并是否已经完成。如果合并还未完成,请告知客服您的需求,他们可能会帮助您处理。
3. **退款处理**:如果客服确认了重复交罚款的情况,他们会根据携程的退款政策为您处理退款。退款可能需要一定的时间,具体取决于携程的处理流程。
4. **记录沟通**:在与客服沟通的过程中,请确保记录下所有的沟通内容,包括客服的工号、联系方式、处理结果等,以备后续查询。
5. **后续跟进**:在客服处理完毕后,您可以过一段时间再次联系客服,确认退款是否已经到账。
请注意,每个平台的具体操作流程可能会有所不同,以上建议仅供参考。如果问题仍然无法解决,您也可以考虑联系携程的上级部门或者消费者保护组织寻求帮助。
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