在中国,手机上算命付费服务通常属于预付费服务,这类服务在法律上与普通商品或服务交易有一定的相似性。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关法规,消费者在购买预付费服务后,若服务未按约定提供或存在欺诈等情形,消费者有权要求退款。

以下是一些可能的情况和相应的建议:
1. **未提供服务**:如果消费者支付了费用但未收到任何服务,消费者可以要求全额退款。
2. **服务质量问题**:如果提供的服务不符合其承诺或消费者期待,消费者可以与算命服务提供方协商,要求部分退款或全额退款。
3. **存在欺诈**:如果算命服务提供方存在虚假宣传、诱导消费等欺诈行为,消费者可以要求全额退款,并可以向相关消费者协会或市场监管部门投诉。
4. **服务内容问题**:如果服务内容符合约定,但消费者不满意,通常情况下,退款的可能性较小,除非服务提供方有明确的退款政策。
要回钱,可以采取以下步骤:
- **协商解决**:首先与算命服务提供方进行沟通,说明情况,要求退款。
- **保存证据**:保留好付款凭证、服务合同、聊天记录等相关证据。
- **投诉举报**:如果协商不成,可以向消费者协会、市场监管部门投诉,或者通过法律途径解决。
- **法律途径**:如果上述方法都无法解决问题,消费者可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
总之,消费者在遇到此类问题时,应依据相关法律法规,通过合法途径维护自己的合法权益。
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