如果外卖员在服务过程中骂人,这通常属于不文明服务或言语侮辱,具体情况可以这样做:

1. **沟通协商**:首先,可以尝试与外卖员沟通,了解情况,看是否能和平解决问题。
2. **平台反馈**:大多数外卖平台都有用户反馈或客服功能,可以在此平台上对服务进行评价,反馈外卖员的不当行为。
3. **报警处理**:如果外卖员的言语侮辱严重影响了您的情绪,或者存在骚扰等违法行为,您可以选择报警处理。在这种情况下,可以拨打当地的110报警电话。
报警是否合适,取决于言语侮辱的严重程度和您所受的影响。如果言语侮辱较为轻微,可能不需要报警,而通过平台反馈或直接与外卖员沟通就能解决。如果侮辱严重,甚至带有攻击性,那么报警可能是合理的处理方式。
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