如果您遇到城管说话不算话的情况,可以采取以下步骤:

1. **沟通确认**:首先,尝试与城管进行沟通,了解具体情况,确认他们是否确实说话不算话。
2. **保留证据**:如果城管确实说话不算话,保留相关证据,如录音、录像、短信、邮件等,这些都可能成为后续解决问题的依据。
3. **咨询法律**:您可以咨询法律专业人士,了解您的权利和城管的行为是否合法。
4. **投诉举报**:
- **向城管上级部门投诉**:您可以向城管所在地的上级城管部门投诉,如区城管局或市城管局。
- **向***热线投诉**:拨打当地***服务热线(如12345),反映城管的不当行为。
- **向公安机关报案**:如果城管的行为涉嫌违法,您可以向公安机关报案。
关于城管是否有资格抓人,以下是一些基本的原则:
- **合法程序**:城管在执法过程中必须遵守法定程序,不能随意抓人。
- **法定职责**:城管的主要职责是维护市容市貌、城市秩序等,对于违法行为,城管有权进行制止和处罚,但并非所有违法行为都由城管负责处理。
- **法律依据**:城管执法必须有明确的法律依据,不能超越法律赋予的权限。
如果城管在执法过程中没有遵守法定程序,或者超越了自己的职责范围,那么他们的行为是不合法的。在这种情况下,您可以依法维护自己的权益。
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