在销售骨灰盒这一特殊商品时,确实存在一些忌讳和注意事项,以下是一些主要的忌讳:

1. **不直接提及“死亡”或“丧葬**”:在介绍产品时,应避免直接提及死亡或丧葬,可以使用更加委婉和尊重的词汇。
2. **不使用负面词汇**:避免使用“破旧”、“残缺”等负面词汇,因为这样的词汇可能会给客户带来不吉利的感觉。
3. **不展示过于血腥或恐怖的图片**:骨灰盒的展示应保持庄重和肃穆,避免使用过于血腥或恐怖的图片。
4. **不随意摆放骨灰盒**:在展示骨灰盒时,应保持整洁有序,避免随意摆放,以免给客户带来不尊重的感觉。
5. **不谈论价格时带有贬义**:在谈论价格时,应保持尊重和礼貌,避免使用带有贬义的词汇。
6. **不随意触摸骨灰盒**:销售人员应避免随意触摸骨灰盒,以免给客户带来不尊重的感觉。
7. **不谈论客户个人隐私**:在销售过程中,应尊重客户的隐私,不谈论客户的个人情况。
8. **不强迫销售**:在销售过程中,应尊重客户的选择,避免强迫销售,让客户感到不舒服。
9. **不谈论竞争对手**:在谈论竞争对手时,应保持客观和尊重,避免贬低竞争对手。
10. **不谈论不吉利的话题**:在销售过程中,避免谈论与死亡、丧葬相关的不吉利话题。
遵循以上忌讳,可以帮助销售人员更好地与客户沟通,提供更加专业和尊重的服务。
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