群问题,通常指的是在群体讨论或问卷调查中提出的问题。撰写群问题时,需要考虑问题的清晰性、针对性、简洁性和开放性。以下是一些撰写群问题的步骤和注意事项:

### 步骤:
1. **明确目的**:
- 确定提问的目的,是为了收集信息、了解观点、进行决策还是其他。
2. **确定受众**:
- 明确问题的受众是谁,这将影响问题的措辞和内容。
3. **设计问题**:
- **开放式问题**:鼓励回答者提供详细的信息或意见。
- **封闭式问题**:提供有限的选项,便于统计和分析。
- **混合式问题**:结合开放式和封闭式问题的特点。
4. **确保问题清晰**:
- 避免使用模糊不清的词汇或概念。
- 确保问题直接、简洁。
5. **避免引导性问题**:
- 避免使用暗示性的语言,确保问题中立。
6. **考虑问题顺序**:
- 按照逻辑顺序排列问题,先易后难。
7. **预测试**:
- 在小范围内预测试问题,确保问题合理且易于理解。
### 注意事项:
- **避免主观性**:确保问题不带有个人偏见或情感色彩。
- **避免多重问题**:一个问题只问一个方面,避免让回答者难以回答。
- **避免假设**:问题不应基于未经验证的假设。
- **尊重隐私**:确保问题不会侵犯回答者的隐私。
- **考虑文化差异**:在不同文化背景下,某些问题可能需要调整措辞。
以下是一些群问题的例子:
- **开放式问题**:你对我们的产品有什么建议?
- **封闭式问题**:以下哪个选项最符合你的看法?
- A. 非常满意
- B. 比较满意
- C. 一般
- D. 不满意
- **混合式问题**:你通常使用我们的产品吗?如果是,请描述一下你的使用频率。
通过以上步骤和注意事项,你可以撰写出既有效又合适的群问题。
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