法院矛调中心建设工作汇报

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一、工作背景

近年来，随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，各类矛盾纠纷呈现出增多、复杂化的趋势。为贯彻落实党的十九大精神，进一步推进社会治理体系和治理能力现代化，我国法院系统积极响应国家号召，大力推进矛调中心建设工作。现将我单位矛调中心建设工作汇报如下：

二、工作目标

1. 建立健全矛盾纠纷多元化解机制，实现矛盾纠纷“一站式”解决；

2. 提高矛盾纠纷化解效率，降低诉讼成本，减轻当事人诉累；

3. 促进社会和谐稳定，维护人民群众合法权益。

三、工作措施

1. 完善组织架构

（1）成立矛调工作领导小组，明确工作职责，确保工作落到实处；

（2）设立矛调中心办公室，配备专兼职工作人员，负责日常工作；

（3）成立调解团队，由法官、律师、心理咨询师、社会志愿者等组成，提供专业调解服务。

2. 规范工作流程

（1）设立接待窗口，统一受理各类矛盾纠纷；

（2）建立信息登记制度，详细记录矛盾纠纷情况；

（3）实行分类调解，针对不同类型矛盾纠纷采取相应调解方法；

（4）对调解成功的案件，及时出具调解协议书，引导当事人履行协议。

3. 加强宣传引导

（1）通过新闻媒体、宣传栏、社区活动等多种形式，广泛宣传矛调中心工作；

（2）组织开展法律咨询、法治讲座等活动，提高群众法治意识；

（3）邀请人大代表、政协委员、专家学者等参与矛调工作，扩大社会影响力。

4. 拓展调解渠道

（1）加强与***、企事业单位、社会组织等各方协作，共同化解矛盾纠纷；

（2）推进“互联网+矛调”模式，利用网络平台开展线上调解服务；

（3）探索建立诉调对接、裁调对接、仲裁调解等多元化调解机制。

四、工作成效

1. 矛盾纠纷化解率显著提高，群众满意度明显提升；

2. 诉讼案件数量下降，法院审判压力得到缓解；

3. 社会和谐稳定，为经济社会发展创造了良好环境。

五、下一步工作计划

1. 进一步完善矛调中心工作机制，提高工作效率；

2. 加强调解员队伍建设，提升调解员业务水平；

3. 深化多元化矛盾纠纷化解机制，拓展调解渠道；

4. 加强与各方协作，形成矛盾纠纷化解合力。

总之，我单位将继续努力，充分发挥矛调中心作用，为维护社会和谐稳定、促进经济社会发展作出积极贡献。

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