"文职"这个词通常用来描述在企事业单位中从事文字处理、信息处理、资料整理等与语言文字相关的岗位。具体来说,文职人员的工作主要包括:

1. **文字处理**:撰写、编辑、校对文件和报告。
2. **信息处理**:收集、整理和归档各种信息。
3. **行政工作**:协助进行人事、财务等日常行政管理工作。
4. **协调沟通**:处理内部和外部沟通,维护良好的人际关系。
文职需要具备以下能力和素质:
1. **良好的文字功底**:能够撰写各种类型的公文、报告等。
2. **信息收集和处理能力**:能迅速准确地从不同渠道获取信息,并对信息进行有效处理。
3. **组织能力和条理性**:能够将大量信息有条不紊地整理归档,确保信息完整无缺。
4. **沟通能力**:能与同事、上级和客户有效沟通,解决工作中的各种问题。
5. **计算机应用能力**:熟练使用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等)和各类办公设备。
6. **责任心和保密意识**:对工作认真负责,遵守保密制度,确保公司利益。
7. **持续学习和适应能力**:不断学习新知识,适应岗位需求和公司发展。
总的来说,文职岗位需要具备扎实的文字功底、良好的沟通协调能力、熟练的计算机操作技能和较强的责任心,以胜任各项工作任务。
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