什么是心理契约关系 心理契约的构成

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心理契约关系（Psychological Contract Relationship）是指员工与雇主之间在心理层面形成的一种不成文的协议或期望，这种协议超越了法律和正式合同所规定的权利和义务，反映了双方对于工作关系的基本信念和期望。

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### 心理契约的构成：

1. **信任**：双方对彼此的诚实、可靠性及忠诚度的信任。

2. **承诺**：

- 员工的承诺：包括工作努力、忠诚以及对公司的贡献。

- 雇主的承诺：提供工作保障、发展机会、公平待遇和报酬。

3. **互惠性**：双方都期望从关系中获得利益，并且这种利益是双方所认可的。

4. **公平性**：双方认为彼此的期望和行为是公平的，没有偏颇或歧视。

5. **适应性**：双方都期望在必要时对协议进行调整，以适应不断变化的环境。

6. **沟通**：双方都有良好的沟通渠道，能够有效地表达和交流各自的需求和期望。

心理契约关系并不是正式的书面协议，但它对工作满意度和组织承诺有着深远的影响。如果这种心理契约得到满足，员工可能会更忠诚于组织，并表现出更高的工作绩效；反之，如果心理契约遭到破坏，可能会导致员工不满、离职或者工作表现下降。

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