老凤祥18k金钻石戒指的调换通常需要遵循以下步骤:

1. **保留凭证**:首先,请确保您保留了购买戒指时的所有凭证,包括发票、保修卡等。
2. **联系客服**:您可以拨打老凤祥的客服电话,或者直接前往老凤祥的实体店,向客服说明您想要调换戒指的原因。
3. **检查条件**:客服会向您说明调换的条件,通常包括戒指的完好无损、在保修期内等。
4. **预约时间**:如果条件符合,客服会为您预约调换的时间。
5. **前往调换**:按照预约的时间,携带戒指和所有凭证前往老凤祥指定的门店。
6. **说明情况**:在门店,向工作人员说明您想要调换戒指的原因。
7. **选择新款式**:根据您的需求,工作人员会帮助您选择新的戒指款式。
8. **完成调换**:确认新款式后,工作人员会为您办理调换手续,并更新相关凭证。
请注意,由于不同地区和不同门店的具体政策可能有所不同,以上步骤仅供参考。在调换过程中,建议您详细咨询当地老凤祥客服或门店工作人员,以获取最准确的信息。另外,男士戒指的调换流程与女士戒指类似,只是款式和尺寸的选择可能有所不同。
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